Política de Privacidade – ZAPediu

A ZAPediu respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais.

A ZAPediu é uma solução desenvolvida e operada pela Elion Soluções Digitais, responsável pelo tratamento e gerenciamento das informações coletadas neste site.

1. Coleta de informações

Podemos coletar dados quando você:

• Preenche formulários no site

• Solicita demonstração

• Entra em contato via WhatsApp ou e-mail

• Navega pelas páginas do site

2. Dados coletados

Os dados coletados podem incluir:

• Nome

• E-mail

• Telefone/WhatsApp

• Nome do estabelecimento

• Cidade

• Tipo de negócio

• Informações fornecidas voluntariamente no formulário

Também podemos coletar dados técnicos, como:

• IP do visitante

• Navegador e dispositivo

• Páginas acessadas

• Cookies e estatísticas de navegação

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados são utilizados para:

• Responder solicitações e mensagens

• Enviar informações sobre demonstração e contratação

• Realizar suporte e atendimento

• Melhorar a experiência do usuário

• Analisar tráfego e desempenho do site

• Garantir segurança e evitar fraudes

4. Compartilhamento de dados

A ZAPediu não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para:

• funcionamento do sistema

• serviços de hospedagem

• ferramentas de análise e segurança

• integrações técnicas

Sempre respeitando os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), nº 13.709/2018.

5. Armazenamento e segurança

A ZAPediu utiliza medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados coletados contra:

• acessos não autorizados

• vazamentos

• perda de informações

• ataques ou tentativas de invasão

Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro, e o usuário reconhece esse risco inerente ao uso da internet.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua navegação e analisar o uso do site.

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, porém isso pode impactar algumas funcionalidades.

7. Direitos do usuário

Conforme a LGPD, o usuário pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento de dados

• acesso aos dados armazenados

• correção de dados incompletos ou desatualizados

• exclusão de dados (quando permitido legalmente)

• revogação do consentimento

8. Retenção dos dados

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para:

• cumprimento de obrigações legais

• prestação do serviço

• atendimento e suporte

• fins administrativos e de segurança

9. Links externos

O site pode conter links para serviços externos (WhatsApp, Google Maps, redes sociais etc.).
A ZAPediu não se responsabiliza pelas políticas de privacidade de terceiros.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre privacidade ou solicitação de dados:

E-mail: contato@zapediu.com.br
WhatsApp: (21) 97674-3243